TÉLÉMAINTENANCE

Prise en main à distance

 

Afin de démarrer une session de télémaintenance avec notre équipe, veuillez suivre les instructions ci-dessous:

 

  1. Cliquez sur le logo rouge Anydesk, ou bien le logo bleu Teamviewer selon votre préférence afin de lancer le téléchargement
  2. Attendez la fin du téléchargement (respectivement Telemaintenace_QII.exe ou TeamViewerQS.exe), et lancer/exécuter le programme. Note: dans la plupart des navigateurs, le raccourci Ctrl+J ouvre la fenêtre des téléchargements
  3. Attendre l’ouverture du logiciel et communiquer le numéro du poste de travail figurant en rouge sur Anydesk ou bien l’id et le mot de passe pour Teamviewer

Anydesk

Teamviewer

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Notre équipe d’experts s’engage à offrir un support de qualité, rapide et efficace, pour minimiser les interruptions et maximiser votre productivité. En choisissant QI informatique, vous investissez dans la tranquillité d’esprit, avec la garantie d’un accompagnement sur mesure adapté à vos besoins spécifiques.